Formation ChatGPT & IA Générative
Utilisez ChatGPT avec méthode pour rédiger, synthétiser et rechercher plus vite, en gardant la main sur la qualité. Avec un formateur, sur vos documents et vos outils, pour une personne ou pour toute l’équipe.
Fiche technique
L’essentiel de la formation
- Public
- Dirigeants, managers et collaborateurs de tous métiers
- Prérequis
- Navigation web, messagerie, traitement de texte
- Durée
- 10 à 35 h, sur mesure · programme de référence : 21 h
- Format
- Séances en direct avec un formateur, à distance ou en présentiel
- Participants
- Une personne, ou une équipe de 2 à 12
- Validation
- Attestation de fin de formation (non certifiante, hors CPF)
- Accessibilité
- Adaptations étudiées avec notre référent handicap
- Interlocuteur
- Alexis Lhuillier · contact@schoolia.fr
Programme 2026-10 · mis à jour le 05/10/2026
Pour qui
Pour qui, et dans quelles situations
Dirigeants de TPE et PME, managers, équipes marketing, administratives, RH ou relation client, et toute personne qui veut utiliser ChatGPT dans son travail quotidien. Aucune compétence technique requise.
Quelques situations travaillées. Votre formation part des vôtres.
- Vous écrivez tous les joursEmails, comptes rendus, procédures, réponses aux clients.
- Vous lisez beaucoupRapports, documents longs, fils d’échanges à résumer.
- Vous cherchez des idéesPlans, messages, angles de communication, trames.
- Vous répétez les mêmes tâchesRéponses types, relances, documents internes.
Objectifs
Objectifs de la formation
À la fin de la formation, vous serez capable de :
- Expliquer le fonctionnement de ChatGPT, ses limites et les règles d’usage sûres pour votre entreprise
- Rédiger des prompts structurés et réutilisables, adaptés à votre métier
- Produire et vérifier emails, comptes rendus, synthèses et contenus de communication
- Analyser un document ou un tableau et mener une recherche avec des sources vérifiées
- Configurer un assistant personnalisé et décrire une première automatisation simple
Programme de référence · 21 h Sur mesure
Programme de la formation ChatGPT et IA générative
Voici le programme de référence en 7 modules. Lors de l’analyse de votre besoin, nous l’adaptons à votre poste : les exemples, les exercices, les outils, l’ordre des modules et la durée sont construits sur vos situations réelles.
Module 1Fondamentaux de ChatGPT et règles d’usage3 h
- ChatGPT produit une réponse probable : erreurs, inventions et conséquences pratiques
- Version de base et offres professionnelles, paramètres de confidentialité et d’historique
- Données à garder en interne, anonymisation, validation humaine
- Cartographier vos tâches et choisir vos cas d’usage prioritaires
Module 2Méthode : des prompts précis et réutilisables3 h
- Structurer une demande : contexte, rôle, objectif, contraintes, format de sortie
- Transformer une question vague en instruction précise, découper une tâche en étapes
- Fournir des exemples et itérer avec des corrections ciblées
- Commencer votre bibliothèque de prompts métier
Module 3Rédiger et reformuler au quotidien4 h
- Emails, comptes rendus, procédures, FAQ internes
- Réécrire un document pour le rendre plus clair, adapter le ton au lecteur
- Textes de communication : posts, newsletter, page de site
- Vérifier noms, chiffres et engagements avant envoi
Module 4Analyser, synthétiser et rechercher4 h
- Résumer un document long et en extraire décisions, chiffres et points d’attention
- Interroger un tableau de données et contrôler les calculs proposés
- Mener une recherche avec sources et vérifier les informations
- Distinguer faits, hypothèses et propositions
Module 5Idées, visuels simples et cas de votre métier3 h
- Générer des idées, des plans, des slogans et des angles de communication
- Créer un visuel simple et contrôler droits et cohérence
- Atelier sur un cas de votre poste : marketing, RH, administration, relation client
Module 6Assistant personnalisé et automatisation simple2 h
- Configurer un GPT personnalisé ou un projet avec vos consignes et vos documents de référence
- Repérer les tâches répétitives et comprendre un flux simple : déclencheur, traitement, validation humaine
Module 7Règles d’usage et plan d’action2 h
- Vos règles d’usage : confidentialité, vérification, cas réservés au jugement humain
- Partager modèles et prompts, désigner un référent IA
- Plan d’action pour généraliser vos usages
Ce que vous emportez
Des livrables concrets, sur vos propres documents
Vous repartez avec ce que vous avez construit pendant la formation, prêt à servir dès le lendemain. Ci-dessous, des exemples : vos livrables dépendent de vos cas d’usage.
Financement
Une formation finançable jusqu’à 100 % selon votre financeur
SchoolIA est certifié Qualiopi : votre formation peut être prise en charge, en totalité ou en partie, selon les critères de votre financeur. Nous regardons le financement avec vous dès le premier échange.
Votre OPCO
Pour les salariés de votre entreprise, une personne ou toute une équipe.
Votre FAF
Pour les dirigeants non salariés et les indépendants.
L’entreprise
Un financement direct, en tarif net de taxe.
Le CPF
Pour notre formation certifiante RS7311.
Formules et tarifs
Une personne ou une équipe
Chaque formation est construite sur mesure, donc chiffrée sur devis après un premier échange : le prix dépend du programme, de la durée, du format et de l’effectif.
| Sur mesure · 10 à 35 h | Une personne | Une équipe |
|---|---|---|
| Tarif | Sur devis tarif horaire, selon le format et la durée | Sur devis dégressif par personne selon l’effectif |
| Participants | 1 | 2 à 12, dirigeant compris |
| Ateliers | Sur vos dossiers personnels | Sur les dossiers du service, cas communs |
| Durée | 10 à 35 h, selon votre besoin | Ajustée au besoin de l’équipe |
| Calendrier | À votre rythme, entrée permanente | Fixé avec l’équipe |
| Financement | OPCO, FAF ou entreprise selon votre statut | OPCO ou entreprise |
Modalités
De l’analyse du besoin à l’attestation
Les étapes de votre formation, dans l’ordre où vous les vivrez : accès, déroulement, évaluation et validation.
- Analyse du besoin et positionnement
Vos tâches, vos outils, vos contraintes. Un questionnaire de positionnement vérifie les prérequis : être à l’aise avec la messagerie et la suite bureautique.
- Programme ajusté et devis
Le programme est adapté à votre poste ou à votre service. Vous recevez le programme, le devis et, si besoin, les pièces pour votre OPCO ou votre FAF.
- Démarrage
Dès la validation du programme et du financement. Les délais de traitement de votre financeur s’ajoutent le cas échéant. Entrée permanente.
- Séances avec le formateur
En direct avec le formateur : séances de 2 à 3 h à distance, demi-journées ou journées en présentiel. Apports courts, démonstrations, puis ateliers sur vos documents anonymisés ou autorisés.
- Évaluation sur un cas réel
Exercices à chaque module, puis une évaluation finale sur un cas d’usage choisi avec vous.
- Attestation de fin de formation
Remise avec vos livrables. Un questionnaire de satisfaction clôt la formation.
Questions fréquentes
Avant de vous lancer
Quels sont les cas d’usage concrets de ChatGPT et de l’IA générative dans une PME ?
Par exemple : emails, posts et briefs en marketing ; relances et synthèses de documents en administration et finance ; annonces et supports d’accueil en RH ; réponses types en relation client. La formation retient les cas de votre poste et de votre secteur.
Quels bénéfices apporte la formation ChatGPT et IA générative pour une PME ?
Des collaborateurs qui savent confier à ChatGPT les tâches où il est utile, formuler des demandes précises et vérifier les réponses. Le temps gagné et la qualité obtenue dépendent de vos tâches : c’est pourquoi la formation part de vos cas réels.
La formation ChatGPT et IA générative nécessite-t-elle des compétences techniques ?
Non. Savoir utiliser un navigateur, une messagerie et un traitement de texte suffit. Le positionnement initial permet d’ajuster le rythme et les exercices à votre niveau.
Que vais-je apprendre dans la formation ChatGPT et IA générative ?
À comprendre le fonctionnement de ChatGPT et ses limites, à structurer des prompts réutilisables, à produire et vérifier vos contenus, à analyser des documents et à configurer un assistant personnalisé. Les objectifs détaillés figurent sur cette page.
Quels outils sont utilisés pendant la formation ?
ChatGPT d’abord, avec votre suite bureautique, et un outil d’automatisation comme Zapier ou Make pour le module sur les tâches répétitives. Le choix final dépend de votre environnement : licences, sécurité, logiciels en place.
Quels résultats puis-je attendre après la formation ?
Une méthode de travail avec ChatGPT et ce que vous avez construit en séance, par exemple des prompts, des modèles et votre plan d’action. Vos livrables dépendent de vos cas d’usage ; le plan d’action fixe les usages à généraliser dans votre poste.
La formation ChatGPT et IA générative est-elle finançable par mon OPCO ?
Oui, selon les règles de votre OPCO : SchoolIA est certifié Qualiopi. Un dirigeant non salarié peut solliciter son FAF, et l’entreprise peut aussi financer directement. Nous vous aidons à identifier votre financeur et à préparer le dossier.
Quelle est la durée et quels formats pour la formation ChatGPT et IA générative ?
Le programme de référence dure 21 h, ajustable de 10 à 35 h selon votre besoin. Les séances se déroulent en direct avec un formateur, à distance ou en présentiel, en individuel ou en équipe.
Quels livrables sont remis à l’issue de la formation ?
Ceux que vous construisez pendant les modules, par exemple votre carte des cas d’usage, une bibliothèque de prompts, des modèles d’emails et votre plan d’action. Vos livrables dépendent de vos cas d’usage. Une attestation de fin de formation vous est remise.
Combien de participants peuvent suivre la formation ?
Une personne seule, ou une équipe de 2 à 12. En individuel, les exercices portent sur vos propres documents ; en équipe, sur les cas d’usage partagés du service.
Comment poursuivre après la formation ?
Votre plan d’action fixe les usages à généraliser et les règles de l’équipe. Pour aller plus loin, la formation peut se prolonger par un module complémentaire, par exemple un parcours métier ou une formation à l’automatisation.
Le programme est-il adapté à notre entreprise ?
Oui. Les objectifs restent ceux de la fiche ; les exemples, les exercices, l’ordre des modules et la durée sont ajustés lors de l’analyse de votre besoin, à partir de vos tâches réelles.
Et si nos documents sont confidentiels ?
Le module 1 y est consacré : paramètres de confidentialité de ChatGPT, anonymisation, données à garder en interne. Les exercices se font sur des documents anonymisés ou autorisés.
Faut-il un abonnement payant à ChatGPT ?
Pas nécessairement. Nous partons de votre version actuelle et vous indiquons ce qu’une offre payante ou professionnelle apporterait réellement, notamment pour la confidentialité et le partage en équipe.
Une question sur ce programme ?
Alexis ou l’un de nos formateurs-consultants vous répond personnellement.
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