Interroger ses propres documents, procédures et archives.
Pour documents & base de connaissance, notre choix est Gemini Notebook. Gemini Notebook est difficile à battre pour interroger un corpus de documents déposés à la main, et son offre gratuite suffit à la plupart des PME. Notion AI prend l'avantage si la base documentaire vit déjà dans Notion.
Le détail
| Outil | Fonctions principales | Gratuit | Prix d’entrée | Résidence des données | Entraînement |
|---|---|---|---|---|---|
| Claude Anthropic · États-Unis | Assistant généralisteDocuments & base de connaissanceRédaction & marketing | Oui | 20 USD/mois (17 en annuel)Claude Pro | UE annoncée | Aucun réglage à faire |
| Microsoft 365 Copilot Microsoft · États-Unis | Assistant généralisteBureautique & donnéesDocuments & base de connaissance | Oui | 15,60 € HT/utilisateur/moisCopilot Business (annuel, tarif promotionnel) | UE par défaut | Aucun réglage à faire |
| Gemini Notebook Google · États-Unis | Documents & base de connaissanceRecherche & veille | Oui | 21,99 €/moisVia Google AI Pro, pas d'offre autonome | UE en Enterprise | Aucun réglage à faire |
| Notion AI Notion Labs · États-Unis | Documents & base de connaissanceRédaction & marketingRéunions & comptes rendus | Oui | 10 USD/membre/moisNotion Plus (IA en essai limité) | UE en Enterprise | Aucun réglage à faire |
| Kimi (Moonshot AI) Moonshot AI · Chine · installable sur vos serveurs | Documents & base de connaissanceModèles installables sur vos serveurs | Oui | non publié par l’éditeur | Hors UE | Opt-out à activer |
| Cohere Cohere Inc. · Canada · installable sur vos serveurs | Documents & base de connaissanceModèles installables sur vos serveursTraduction & multilingue | Oui | 2,50 USD par million de tokensAPI Command R+ (entrée) | UE par défaut | Opt-out à activer |
| Aleph Alpha Aleph Alpha GmbH · Allemagne · installable sur vos serveurs | Documents & base de connaissanceModèles installables sur vos serveurs | Non | non publié par l’éditeur | UE par défaut | Aucun réglage à faire |
| LightOn LightOn S.A. · France · installable sur vos serveurs | Documents & base de connaissanceModèles installables sur vos serveursRecherche & veille | Oui | 0 € puis à l'usageStarter (0,004 €/requête de recherche) | UE par défaut | Aucun réglage à faire |
En pratique
Des situations que nous rencontrons en formation, avec à chaque fois le piège dans lequel les équipes tombent le plus souvent.
Toutes fonctions
Vous déposez procédures internes, notes de service et modes opératoires, puis chacun interroge le corpus en langage courant.
Ce qui changeLes questions récurrentes cessent de remonter aux mêmes deux personnes.
Le piègeUn corpus obsolète produit des réponses obsolètes avec le même aplomb. Datez les documents et purgez les versions périmées.
Bureau d'études, qualité
Normes, fiches techniques et rapports d'essai déposés ensemble, interrogés pour retrouver un point précis et sa source.
Ce qui changeLa recherche documentaire passe de la demi-journée au quart d'heure, avec le renvoi au document d'origine.
Le piègeExigez que chaque réponse cite le document et la page. Sans citation, l'outil est inutilisable en contexte technique.
Ressources humaines
Le corpus d'intégration devient interrogeable, et le nouvel arrivant pose ses questions sans mobiliser un collègue.
Ce qui changeL'intégration se fait à son rythme, et vous voyez quelles questions reviennent, donc quelle documentation manque.
Le piègeNe remplacez pas l'accompagnement humain. L'outil traite les questions de procédure, pas celles de contexte.
Ces cas décrivent des mises en œuvre types, pas des résultats mesurés chez un client nommé. Notre méthodologie précise ce que nous mesurons et ce que nous n’avançons pas.
